SupportAssist.exe が何らかの理由でインストールに失敗(キャンセル)になる時は、オフラインインストールができる。
https://downloads.dell.com/serviceability/catalog/
から最新バージョンの x64 の .msi と .msp をダウンロードする。
SupportAssistx64-3.x.x.x.msi
SupportAssistx64-3.x.x.x.msp
コマンドプロンプトを管理者権限で起動し、下記コマンドでインストールできる。
msiexec /i "SupportAssistx64-3.x.x.x.msi" /qb /l*v c:\MSI.txt
msiexec /p "SupportAssistx64-3.x.x.x.msp" /qb /l*v c:\MSP.txt
https://www.dell.com/community/SupportAssist-for-PCs/Problems-with-installing-SupportAssist-Look-here/td-p/7427399
https://www.dell.com/community/Knowledge-Base/Solutions-for-common-SA-SupportAssist-installation-issues/ta-p/7389523